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Reino Unido

Aprenda a presentar una queja en su lugar de trabajo de la forma correcta

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Por CLAUK, Southwark Law Centre y Unite the Union
www.clauk.org.uk


Muchos problemas pueden resolverse por medio del diálogo. Como primera medida, informe a su empleador sobre su discrepancia en forma verbal.


 Presentación de una queja por escrito


 Si tiene un problema que no puede resolverse por medio del diálogo, puede presentar una queja por escrito a su empleador. Recuerde explicar claramente la razón de su queja, la fecha en que el problema haya comenzado y qué cambio desea lograr.


Consejos: reúna evidencias que demuestren su caso. Conserve una copia de su queja por escrito y cualquier carta que reciba de su empleador, así como cualquier documento que haya firmado.


 Cómo iniciar una demanda judicial


Si no se respeta cualquiera de sus derechos y el problema persiste tras la presentación de la queja por escrito, solicite asesoría legal.


 Cómo presentar una demanda ante el Tribunal de Empleo


Para presentar una demanda ante el Tribunal de Empleo, puede descargar de Internet los formularios correspondientes, solicitarlos en el Tribunal de Empleo o en centros de asesoría y enviarlos por correo. La página web del Tribunal de Empleo donde puede descargar estos formularios es la siguiente:


https://www.gov.uk/government/publications/employment-tribunal-claim-form


Para presentar una demanda ante el Tribunal de Empleo, deberá pagar una tasa, aunque en muchos casos es posible obtener un descuento o exención por bajos ingresos. En la siguiente página web podrá solicitar un descuento: http://www.justice.gov.uk/tribunals/employment/claims


Contactos útiles:


Servicios de asesoría telefónica


ACAS


Servicio de Asistencia Telefónica relacionada con el salario mínimo nacional.


08457 47 47 47


HM Revenue and Customs


Línea de asistencia confidencial sobre asuntos relacionados con los derechos laborales.


0800 9172368


Civil Legal Advice


Servicio nacional de asistencia legal telefónica.


0845 345 4345


Maternity Action


Información sobre derechos de maternidad en español


http://www.maternityaction.org.uk/wp/


0845 600 8533


Servicios de asesoría legal por cita


Centros legales (Law Centres)


http://www.lawcentres.org.uk/


Citizens Advice Bureau


http://www.citizensadvice.org.uk/index/getadvice.htm


Organizaciones latinoamericanas de apoyo


IRMO


Unit 8 Warwick House, Overton Road, London, SW9 7JP.


0207 733 9977


Casa Latinoamericana


10 Kingsgate Place, London NW6 4TA


0207 372 8653


Latin American Disabled People’s Project


Unit 7, Kennington Workshop, 42 Braganza Street, London, SE17 3RJ


0207 793 8399


Movimiento Ecuador en el Reino Unido (MERU)


info@movimientoecuador.co.uk


07837949884


Servicio por los Derechos de la Mujer Latinoamericana (LAWRS)


Tindlemanor, 52-54 Featherstone Street, London, EC1Y 8RT.


0207 336 0888


Sindicatos


Información general


https://www.gov.uk/join-trade-union/joining-a-trade-union


Lista de sindicatos en el Reino Unido


http://www.certoffice.org/Nav/Trade-Unions/Active.aspx


Tribunales de Empleo (Employment Tribunals)


http://www.justice.gov.uk/contacts/hmcts/tribunals/employment


0845 795 9775


Central London


Victory House 30- 34 Kingsway London WC2B 6EX 0207 273 8603


South London


Montague Court 101 London Road West Croydon CR0 2RF


*La guía completa de Derechos Laborales en UK se encuentra disponible de forma gratuita en www.clauk.org.uk